인공지능 장단점 미래사회 변화

 

인공지능 장단점 미래사회 변화

얼마 전 이세돌 구단과 알파고의 대결이 있었습니다. 인간과 인공지능의 대결로 많은 관심을 가지고 받았지만 결국은 인공지능 알파고의 승리로 끝이 났습니다. 인골지능 기술이 최근 몇 년 사이 급부상하고 있습니다. 구글이나 애플에서도 인공지능에 기술에 많은 투자를 하고 있으며, 자율주행자동차나 언론, 교통, 물류, 안전, 환경 등 각종 분야에서 기술이 빠르게 접목되고 있습니다. 오늘은 인공지능의 장단점 알아보도록 하겠습니다.

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인공지능(AI: Artificial Intelligence)의 정의

• 인간에 의해 수행된다면 지적 행동이라고 불리어질 수 있는 기계에 의한 행동
• 인간이 더 잘하는 것을 컴퓨터가 할 수 있도록 하는 방법에 관한 연구
• 인간의 마음의 원리

 

인공지능의 목적

• 인간보다 영리하게 만드는 것
• 인간의 지능을 이해하는 것
• 기계를 인간화 하는 것

 

인공지능 기술 발전 과정

 

처음은 퍼즐과 게임 같은 단순한 문제부터 시작하여 시간이 흐름에 따라 탐색과 문제해결 분야로 발전했으며, 지식의 표현과 현재는 지식 정보처리 분야 까지 확대 적용되고 있으며, 2000년대 이후에는 인공지능이 실제 생활에 본격적으로 적용되기 시작하였습니다. 인공지능의 발달로 기술의 응용 영역은 급속하게 확대되었으며, 사회적/ 산업적 필요성 역시 점차 구체화되고 있습니다.

 

인공지능 발전으로 인한 미래 사회 변화

 

생산성 향상

제조업이나 서비스업에 자동화, 지능화가 촉진되어 생산과 제품의 질이 향상될 것으로 보입니다. 인간과 인공지능 간의 상호 보완적인 협력을 통해 서비스의 질도 향상될 것으로 보입니다. 인공지능의 발달로 생산성과 인건비 등의 문제로 해외에 나가있던 기업들이 다시 들어오는 리쇼어링(re-shoring) 현상이 일어날 것으로 예측됩니다. 이처럼 세계는 인공지능의 발달로 생산성과 리쇼어링(re-shoring) 정책으로 우리가 뒤쳐지지 않기 위해서는 인공지능 산업을 육성하고 연구개발해야 할 것입니다. 인공지능 기능은 발전속도가 매우 빠르기 때문에 한번 뒤쳐지면 따라잡기가 쉽지 않습니다. 일시적인 집중투자보다는 장기적인 투자와 지원이 필요할 것으로 보입니다.

일자리변화

인공지능으로 인해 모든 일들이 자동화로 대체되게 되면 일자리도 많은 변화가 있을 것입니다. 대한민국의 경우에는 2020년에는 20%, 2025년에는 45% 정도를 자동화된 로봇으로 대체하게 될 것으로 예측하고 있습니다. 하지만 45%가 자동화 된다고 해도 로봇이 인간을 대체할 수 있는 직업은 5%에 불과하다고 합니다. 즉 작업의 일부가 인공지능으로 대체 된다고 해도 사람의 역할은 필요하며, 기계와 사람이 함께 효율을 높여나가야 한다는 것을 의미합니다.

삶의 질 향상

인공지능의 지능화된 서비스 제공으로 인간의 삶의 질은 향상될 것으로 보입니다. 앞으로 다가올 초 고령화 사회에 도우미 로봇 기술의 발전과 복지서비스가 향상되어 복지 업무를 담당할 인력문제를 해결해 줄 수 있다면 인간이 수행하기 힘들 어려운 일들을 대체하거나 보완해 줄 수 있을 것입니다.

사회윤리적 문제

인공지능의 발달로 생산성이나 삶의 질은 높아질 수 있으나 자동화 발전의 수준이 높아지게 되면 그에 따는 사회적 윤리적으로 통제 불능의 상태가 되거나, 목적에 맞지 않게 악용될 가능성이 있습니다. 인공지능 기기의 해킹이나, 드론을 이용한 폭탄테러 같은 무차별한 테러행위가 일어날수 있습니다. 아직까지는 인공지능의 기술이 사람에 의해 작동되기 때문에 인공지능의 자율성 부여가 불가능하기 때문에 인간의 통제가 가능한 상황입니다. 하지만 기술의 발달로 인공지능의 인간의 통제를 벗어난다면 수 많은 부작용이 발생하게 될 것입니다. 이를 방지하기 위해서는 인공지능의 권한부여 및 인공지능에 대한 제도 등에 대한 연구도 같은 이루어져야 할 것입니다.

 

오늘은 인공지능 장단점에 대해 알아보았습니다. 인공지능의 발달로 삶의 질이 향상되고 생산성 증대로 인해 산업은 발전하게 지만, 오용과 오작동 등에 대한 대비책이 마련되어 있지 않다면 수 많은 문제들이 일어나게 될 것입니다. 부정적인 영향을 최소화하고 긍정적인 영향을 극대화하여 국제적인 경쟁력을 갖추기 위해 노력해야 될 것입니다.